大家好，我是楼克佳（jiā）。春节假期已经过（guò）完（wán）了（le），今天想和大（dà）家聊一聊今（jīn）年如何为催收工（gōng）作开一个（gè）好头。


        去年春（chūn）节前（qián），大家要钱都不好要吧？肯定这（zhè）个预期你们是大大（dà）的降低了，本来你可能觉得这个客户欠100万（wàn）的，起码可以要到70%-80%，我觉得（dé）大概你们（men）最后（hòu）只能拿到30%。为（wéi）什么（me）期望值会（huì）下（xià）降？我觉（jiào）得是因为（wéi）整体经（jīng）济情况（kuàng）还不是很（hěn）好，疫情（qíng）后没有恢复这么快，或者有（yǒu）一些债务（wù），有一些企（qǐ）业（yè），有一些政府就彻底躺平了，或者是彻底（dǐ）倒闭了（le），所以回款（kuǎn）都是比较慢的。

        就像去年的小年夜，某（mǒu）个地方政（zhèng）府给我客户还了100万拖（tuō）欠两年的工程款。在年前一月底的时（shí）候，我找到了他们（men）的正区长，这个（gè）区有70多万人口（kǒu），区长亲自接待的我。那时候（hòu），他亲口答（dá）应无论如（rú）何春节前都会从财政（zhèng）里给挤200万出（chū）来。但（dàn）是到（dào）了小年夜付钱的那一天，就打了100万。因为地方政府的财（cái）政实在是太（tài）紧了，只批了300万解决这些（xiē）应（yīng）付欠款。政府里（lǐ）的（de）一些正（zhèng）常付款都付不出来（lái）了，都影响到政府的正常运转了。所以从这个300万里面（miàn）拨给了（le）我们100万，有一些案子已经打官司1000多（duō）万（wàn）的，都没有付（fù）。虽然我们还是拿到了100万，但是毕（bì）竟（jìng）我们花（huā）了很多（duō）时间和精力去催（cuī）收这个（gè）案子，最终还是和我们此前的预（yù）期相（xiàng）差（chà）了一半（bàn）。


        所以今年大家去（qù）催收（shōu），一定要非（fēi）常谨慎。一定（dìng）要在企（qǐ）业没（méi）有躺平（píng）、破产之前（qián），去催回我们的（de）钱（qián）。我一直说“早发现、早治疗”，如果在它还在经（jīng）营的过程中，你（nǐ）去要可能还要得回（huí）来（lái）。一旦（dàn）它倒闭躺平，你（nǐ）就（jiù）很难去（qù）要了。现在的企（qǐ）业翻身非常难，大（dà）家（jiā）也（yě）知道，去年很多企业倒闭后政府（fǔ）也不管了。不管再大的企业（yè）倒闭也是市场行为，像恒大，政府也管不了，欠款就（jiù）是欠款了，供（gòng）应商拿不了钱就拿（ná）不（bú）了钱，政府不会去（qù）管。政府就把保（bǎo）交房处理（lǐ）好就可以了，让老百姓不（bú）受损失。现在有些金融机构也（yě）出现了这种躺平的现（xiàn）象，老百姓在（zài）这些机构里投了很多的钱，像上海某些财富（fù）管理机构，老百姓一直在维权，但是政府现在也（yě）管不了。这是市场行为，政（zhèng）府没（méi）有办法（fǎ）去帮忙（máng）兜底（dǐ）。有些地方政（zhèng）府，像去年贵州、广西发的城投债，也是这样的情况，城投债欠款太大了，没（méi）有（yǒu）办法如期兑付，只有发新债还旧债，发（fā）长债还短债。所以一定不能在债（zhài）务人倒闭躺平了之后（hòu）才去要这（zhè）个款，一定要提前（qián）去（qù）催收。


        去年有哪些客户是一（yī）分（fèn）钱都没还（hái）的，今年先把（bǎ）这（zhè）些客户列为重点催收对（duì）象。还有一类，比如说这个客（kè）户欠了100万（wàn），还了20%了，这些也要加（jiā）紧催。它（tā）比（bǐ）第一种客户（hù）好，起码（mǎ）还了一（yī）点（diǎn）钱，还是有诚意的，这个要抓紧去催。对于一分没有还（hái）的，就必须要动手了。特别是过完年（nián）以（yǐ）后的这几天，来找我（wǒ）咨询的客户越来越多，因为去年很（hěn）多（duō）人都收不到钱（qián），特别是去年没有让我们公司委托催（cuī）收的（de），今（jīn）年都要来找我们，这（zhè）都说明（míng）去年整体（tǐ）的回款情况都不是（shì）很好。


        另（lìng）外还要注意，我们在（zài）签订合同的时候，或者是（shì）合作的时候，今年要特别（bié）小（xiǎo）心（xīn），务（wù）必在（zài）不亏本（běn）的前提下（xià）去做（zuò）业务。特别是一些赊（shē）销（xiāo）的企业，前账不清，后账就不要（yào）做，除（chú）非是预付款（kuǎn）达到让你（nǐ）不（bú）亏本（běn）的前（qián）提下（xià）。不（bú）要勉强（qiáng）做业（yè）务，不（bú）要去垫资。留得青山在，不怕没柴烧。我一个客户做浴缸出（chū）口生意（yì）的，疫情三年当中淘（táo）汰了很（hěn）多（duō）的企（qǐ）业，但是（shì）疫情三年他们生（shēng）意虽然不好还能（néng）勉力维持。从去年下半年开（kāi）始，订单又恢复了一点（diǎn），很多企业撑（chēng）不下去（qù）了（le），它还在坚（jiān）持，现在就看到了胜（shèng）利的果（guǒ）实（shí）。这两年（nián）市场肯定会有大的调（diào）整（zhěng），大的改变，要淘汰一部（bù）分（fèn）的（de）企业，所以我们只有（yǒu）好好的保全自（zì）己，挺过去才（cái）能（néng）迎接美好的未来。所以今（jīn）天（tiān）在开年之（zhī）际和大家聊一聊（liáo）今年催收的（de）工作到（dào）底（dǐ）怎（zěn）么去（qù）做，希望大（dà）家在今年有一个（gè）很好的开始！

        今天（tiān）关于这个话题，就简单和大家聊到这（zhè）里，谢（xiè）谢大（dà）家，如有债务问题（tí）咨询（xún）请加楼老师微信：Lou-K-J。